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干不掉的釘釘:從哪來,往哪去?

2016-03-10 12:53:00    來源:時(shí)代周報(bào)    

干不掉的釘釘:從哪來,往哪去?

  時(shí)代周報(bào)特約記者 陸一夫 發(fā)自廣州

  作為阿里巴巴最有經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理之一,陳航習(xí)慣了“立項(xiàng)、開發(fā)、回到起點(diǎn)”的循環(huán),但最近的一次“回到起點(diǎn)”,卻讓他記憶猶新。

  那是在2014年5月26日,陳航帶著一支不到10人的團(tuán)隊(duì)從阿里巴巴的西溪園區(qū),搬進(jìn)了位于杭州文一西路的湖畔花園小區(qū)辦公。這處馬云購(gòu)于1998年的150平米的商品房,是阿里巴巴的“圣地”—淘寶、阿里巴巴從這里崛起,即使在西溪園區(qū)投入使用之后,這所房子也孵化出支付寶、天貓、菜鳥物流等一批阿里明星項(xiàng)目。

  陳航當(dāng)時(shí)是阿里巴巴“來往”事業(yè)部的產(chǎn)品老大,在更早的時(shí)候,陳航是在易淘事業(yè)部負(fù)責(zé)搜索業(yè)務(wù),用他的話來說,馬云將其拉到“來往”事業(yè)部相當(dāng)于重新創(chuàng)業(yè)—這是個(gè)備受阿里重視的項(xiàng)目。

  從2013年底到2014年5月,在“來往”事業(yè)部的半年多時(shí)間里,陳航和他的團(tuán)隊(duì)在一直致力于做出一款可以挑戰(zhàn)微信的產(chǎn)品,但顯然當(dāng)時(shí)他并沒有成功。 2014年初,微信的用戶數(shù)量已經(jīng)突破3億,熟人社交領(lǐng)域的產(chǎn)品再無生還可能。陳航后來在回憶這段時(shí)光時(shí),直言“痛苦了很長(zhǎng)時(shí)間”。

  于是,在2014年的那個(gè)初夏,陳航帶著不到10個(gè)人從“來往”事業(yè)部獨(dú)立出來,回到了“圣地”。包括陳航在內(nèi),所有人都感到不服氣,也感到了壓力,他們必須重新開發(fā)一款社交產(chǎn)品—至少在微信面前活下來—而對(duì)于陳航來說,他們又一次回到了起點(diǎn)。

  反思“來往”的失利,是陳航團(tuán)隊(duì)首先要做的事情。“當(dāng)時(shí)阿里為‘來往’帶來了很多客戶,但是很難將他們留下來,釘釘成立的初衷正是為了幫助團(tuán)隊(duì)尋找轉(zhuǎn)型方向。”當(dāng)時(shí)的團(tuán)隊(duì)成員、現(xiàn)任阿里釘釘商務(wù)負(fù)責(zé)人孔明對(duì)時(shí)代周報(bào)記者回憶道,“這時(shí)候結(jié)合阿里一直以來專注企業(yè)市場(chǎng)的特點(diǎn),我們認(rèn)為可以向企業(yè)用戶進(jìn)行嘗試。”

編輯:陳文韜

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